Horario de visita
Spring Valley Hospital Medical Center ofrece horarios de visita flexibles para familiares y amigos en todas las unidades.
- Áreas de atención para adultos – El horario de visita para las áreas de cuidado de adultos es de 8 am a 8 pm todos los días.
- Trabajo y entrega – Consulte con el departamento para conocer las pautas específicas de visitas relacionadas con las visitas de hermanos.
- UCIN – Se permiten dos visitantes a la vez. Las visitas están abiertas 24/7.
- Las máscaras son voluntarias y no se requieren en el hospital.
- Para la seguridad y el bienestar de los pacientes, los visitantes deben estar libres de resfriados, fiebre u otros signos de infección.
- Solo se permiten dos visitantes por paciente a la vez, con la excepción del Departamento de Emergencias, donde solo se permite un visitante. Los visitantes se limitan a la familia inmediata en unidades de cuidados intensivos.
- Los visitantes menores de 18 años deben estar acompañados por un adulto que no sea paciente del hospital.
- Las visitas pueden estar limitadas bajo las siguientes condiciones: debido a una orden específica del médico, a pedido del paciente oa discreción del personal de enfermería para proporcionar tratamiento y descanso al paciente.
- Para pacientes críticos o gravemente enfermos (a discreción del Gerente de Enfermería, Director y / o Supervisor Administrativo), se puede permitir la extensión de las horas de visita para los miembros de la familia inmediata.
*Todas las áreas del hospital se reservan el derecho de cambiar las visitas individuales si existe una necesidad médica o de comportamiento.
Restricciones
Cuando se producen restricciones hospitalarias por teléfono, visitas, correo, etc., se producirá un proceso de colaboración entre los cuidadores, los miembros de la familia y el paciente después de explicar por completo las razones de las decisiones. Las restricciones serán evaluadas para la efectividad terapéutica. Las excepciones y las visitas nocturnas quedan a discreción del Supervisor / designado administrativo, según las necesidades del paciente.
Reglas de área especial
- Aislamiento: se permite un visitante a la vez con precauciones especiales para proteger al visitante de infecciones cruzadas. Se deben hacer esfuerzos para limitar al visitante a sus familiares.
- Pacientes "No para publicación": Se debe obtener el permiso del paciente en cada caso antes de permitir que alguien lo visite.
La tienda de regalos
La tienda de regalos se encuentra frente al Courtyard Café en el primer piso y cuenta con una selección de tarjetas, dulces, regalos, así como revistas y artículos personales. Tú también puedes compras en linea y reciba entrega gratuita el mismo día de la tienda de regalos directamente a los pacientes en el hospital. Como recordatorio, consulte con la enfermera antes de darle al paciente comida o dulces. No se permiten flores en las Unidades de Cuidados Intensivos.
Derechos de visita del paciente
Todos los pacientes (o su persona de apoyo, cuando corresponda) tendrán el derecho, sujeto a su consentimiento, de recibir a los visitantes que él o ella designe, incluidos, entre otros, un cónyuge, una pareja de hecho (incluido el mismo - pareja doméstica del sexo), otro miembro de la familia o un amigo, y el paciente (o su persona de apoyo, cuando corresponda) tendrá derecho a retirar o negar dicho consentimiento en cualquier momento; los derechos de visita del paciente no se restringirán, limitarán o denegarán de otro modo por motivos de raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, expresión de género, orientación sexual o discapacidad; Todos los visitantes disfrutarán de privilegios de visita completos e iguales, de acuerdo con las preferencias del paciente.
Alta del paciente
Las enfermeras ayudarán a los pacientes a recoger sus pertenencias y les darán instrucciones para el alta. Al ser dados de alta, los pacientes serán acompañados a la Oficina del Representante de Servicios al Paciente para finalizar los arreglos de pago y luego a su viaje.
Ayudante de cámara
El servicio de valet está operativo de lunes a viernes de 8 am a 6 pm en la entrada principal del hospital en South Rainbow Boulevard.
Política de fumadores
Spring Valley Hospital Medical es un centro para no fumadores. La política del hospital es proporcionar un ambiente libre de humo para pacientes, visitantes, empleados, personal médico, vendedores y contratistas dentro y alrededor de la institución. Está prohibido fumar en las habitaciones de los pacientes o en cualquier otro lugar dentro de las instalaciones. Las áreas designadas para fumar están fuera del edificio. El personal pide que los pacientes no salgan del hospital para fumar afuera. Es muy importante tener en cuenta a los pacientes de telemetría que el transmisor de telemetría no transmitirá fuera del hospital.
Capilla
Una capilla se encuentra cerca del departamento de registro de pacientes.
Registros médicos del paciente
Los días y horas de servicio para la divulgación de información a los pacientes y/o su(s) familia(s), según corresponda, son de lunes a viernes, de 8 am a 4:30 pm. Los pacientes pueden recoger los registros después de las 4:30 p. m. y antes de las 6:30 p. m. durante la semana, si el empleado de HIM/Medical Records ROI los llamó para decirles que sus registros están listos para ser recogidos. En caso contrario, deberán esperar hasta el horario habitual de atención.
El personal no debe enviar pacientes y/o sus familias al departamento. Siempre deben referirlos al mostrador de voluntarios para obtener información y asistencia para completar la autorización para divulgar información médica. El Departamento de HIM/Registros médicos cuenta con una persona el fin de semana, por lo que HIM/Registros médicos no divulgará información del paciente a un paciente o familiar durante el fin de semana. La información del paciente solicitada por otros proveedores de atención médica, por ejemplo, las salas de emergencia de los hospitales, se proporcionará como de costumbre, esto solo se relaciona con los pacientes y/o sus familiares que solicitan la información.