Spring Valley Hospital Medical Center cumple con todas las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina en función de raza, color, país de origen, edad, discapacidad ni sexo. Spring Valley Hospital Medical Center no excluye a la gente ni la trata diferente por su raza, color, país de origen, edad, discapacidad ni sexo.

Spring Valley Hospital Medical Center:

  • Proporciona ayudas y servicios gratuitos a personas con discapacidad para que se puedan comunicar de manera efectiva con nosotros, como por ejemplo:
    • Intérpretes de lenguaje de señas calificados
    • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
  • Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a aquellas personas cuya lengua materna no sea el inglés, como por ejemplo:
    • Intérpretes calificados
    • Información escrita en otros idiomas

Si necesita estos servicios, comuníquese con Fred Neujahr al 702-853-3342.

Si cree que Spring Valley Hospital Medical Center no le ha proporcionado estos servicios o se ha sentido discriminado de cualquier otra forma por cuestiones de raza, color, país de origen, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja formal a:

Fred Neujahr, director de gestión de riesgos
5400 South Rainbow Boulevard
Las Vegas, NV 89118
Oficina: 702-853-3342 Fax: 702-853-3278
Email: Fred.Neujahr@uhsinc.com

Puede presentar una queja formal en persona o por correo, fax o email. Si necesita ayuda para presentar una queja formal, Fred Neujahr, director de gestión de riesgos, está disponible para asistirle.

También puede presentar una queja formal por violación de sus derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., electrónicamente a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf, o por correo o teléfono:

Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU.
200 Independence Avenue
SW Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Los formularios de queja están disponibles en: http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.