Visitando el Spring Valley Hospital

COVID-19 Restricciones de visitante

De acuerdo con los esfuerzos de la comunidad en torno al distanciamiento social para limitar la exposición de las personas que pueden haber contraído COVID-19 pero que en ese momento son asintomáticas, hemos revisado nuestras Políticas de visitas para ayudar a proteger a nuestros pacientes y sus seres queridos.

MÁS INFORMACIÓN


La tienda de regalos

La tienda de regalos se encuentra frente al Courtyard Café en el primer piso y cuenta con una selección de tarjetas, dulces, regalos, así como revistas y artículos personales. Tú también puedes compras en linea y reciba entrega gratuita el mismo día de la tienda de regalos directamente a los pacientes en el hospital. Como recordatorio, consulte con la enfermera antes de darle al paciente comida o dulces. No se permiten flores en las Unidades de Cuidados Intensivos.

Tienda de regalos en línea

Horario de visita

Spring Valley Hospital Medical Center ofrece horarios de visita flexibles para familiares y amigos en todas las unidades, excepto la guardería, que está abierta las 24 horas del día solo para padres y hermanos. 

  • Para la seguridad y el bienestar de los pacientes, los visitantes deben estar libres de resfriados, fiebre u otros signos de infección.
  • Solo se permiten dos visitantes por paciente a la vez, con la excepción del Departamento de Emergencias, donde solo se permite un visitante. Los visitantes se limitan a la familia inmediata en unidades de cuidados intensivos.
  • No se permiten niños menores de 12 años en las unidades que no sean Servicios para Mujeres, a menos que lo apruebe el gerente / designado del departamento y estén acompañados por un adulto.
  • Las visitas pueden estar limitadas bajo las siguientes condiciones: debido a una orden específica de un médico, a solicitud de un paciente, o a discreción del personal de enfermería para brindar tratamiento y descanso al paciente.
  • Para pacientes críticos o gravemente enfermos (a discreción del Gerente de Enfermería, Director y / o Supervisor Administrativo), se puede permitir la extensión de las horas de visita para los miembros de la familia inmediata.

Restricciones

Cuando se producen restricciones hospitalarias por teléfono, visitas, correo, etc., se producirá un proceso de colaboración entre los cuidadores, los miembros de la familia y el paciente después de explicar por completo las razones de las decisiones. Las restricciones serán evaluadas para la efectividad terapéutica. Las excepciones y las visitas nocturnas quedan a discreción del Supervisor / designado administrativo, según las necesidades del paciente.

Reglas de área especial

  • Aislamiento: se permite un visitante a la vez con precauciones especiales para proteger al visitante de infecciones cruzadas. Se deben hacer esfuerzos para limitar al visitante a sus familiares.
  • Pacientes "No para publicación": Se debe obtener el permiso del paciente en cada caso antes de permitir que alguien lo visite.

Derechos de visita del paciente

Todos los pacientes (o su persona de apoyo, cuando corresponda) tendrán el derecho, sujeto a su consentimiento, de recibir a los visitantes que él o ella designe, incluidos, entre otros, un cónyuge, una pareja de hecho (incluido el mismo - pareja doméstica del sexo), otro miembro de la familia o un amigo, y el paciente (o su persona de apoyo, cuando corresponda) tendrá derecho a retirar o negar dicho consentimiento en cualquier momento; los derechos de visita del paciente no se restringirán, limitarán o denegarán de otro modo por motivos de raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, expresión de género, orientación sexual o discapacidad; Todos los visitantes disfrutarán de privilegios de visita completos e iguales, de acuerdo con las preferencias del paciente.

Alta del paciente

Las enfermeras ayudarán a los pacientes a recoger sus pertenencias y les darán instrucciones de alta. Tras el alta, los pacientes serán acompañados a la Oficina del Representante de Servicios al Paciente para finalizar los arreglos de pago y luego a su transporte.

Ayudante de cámara

El servicio de aparcacoches está operativo de lunes a viernes de 8 am a 6 pm en la entrada principal del hospital en South Rainbow Boulevard.

Política de fumar

Spring Valley Hospital Medical es un centro para no fumadores. La política del hospital es proporcionar un ambiente libre de humo para pacientes, visitantes, empleados, personal médico, vendedores y contratistas dentro y alrededor de la institución. Está prohibido fumar en las habitaciones de los pacientes o en cualquier otro lugar dentro de las instalaciones. Las áreas designadas para fumar están fuera del edificio. El personal pide que los pacientes no salgan del hospital para fumar afuera. Es muy importante tener en cuenta a los pacientes de telemetría que el transmisor de telemetría no transmitirá fuera del hospital.

Capilla

Una capilla se encuentra cerca del departamento de registro de pacientes.

Registros médicos del paciente 

Los días y horas de servicio para la divulgación de información a los pacientes y / o sus familias, según corresponda, son de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Los pacientes pueden recoger los registros después de las 4:30 p.m. y antes de las 6: 30 pm durante la semana, si el secretario de ROI de HIM / Registros Médicos los ha llamado para decir que sus registros están listos para ser retirados. De lo contrario, deben esperar hasta las horas regulares de servicio.

El personal no debe enviar pacientes y / o sus familias al departamento. Siempre deben remitirlos al mostrador de voluntarios para obtener información y asistencia para completar la autorización para divulgar información médica. El Departamento de HIM / Registros Médicos cuenta con una persona durante el fin de semana, por lo que HIM / Registros médicos no divulgará información del paciente a un paciente o miembro de la familia durante el fin de semana. La información del paciente solicitada por otros proveedores de atención médica, por ejemplo, las salas de emergencia de un hospital, se proporcionará como de costumbre, esto solo se refiere a los pacientes y / o sus familiares que solicitan la información.